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【热点】环球采购新趋势:线上线下大包围

点击次数:  更新时间:2014/10/24 8:52:55

随着全球经济局势瞬息万变,采购网站和流动采购不断普及起来,企业社会责任和环保责任方兴未艾,产品周期缩短,国外买家已调整采购战略:分散采购、小批量入货,并要求加快出货时间,从而减少资金压力和存货的风险。

科技一日千里,信息流通快,供应链管理网络化,买家不需再依靠单一采购渠道、单一供应商进货,加上电子商贸、网购、团购蔚然成风,智能手机又不断改变消费者的生活习惯,令产品设计及购物模式屡见创新。此外,环保、良心消费大行其道,各类小众消费族群崛起,多元选择已成不可逆转的趋势。实体店和网购店的货架上均以货种多、质量佳、数量少取胜,以至环球采购呈现分散采购趋势。

多媒体信息,捕捉眼球

现时,纵横四海的买家都会使用智能手机、平板电脑上网,或下载采购网站程式,掌握最新的信息。他们会从具公信力和拥有最多供应商的采购网站入手,输入关键字和按产品分类搜寻及筛选供应商,并根据采购网站所提供的信息查看供应商的公司网站,以及包括公司短片,产品照片在内的多媒体资讯。其中,公司短片所发挥的效益日渐举足轻重。根据美国The Web Marketing Council 发表的《2014 网上短片制作调查及趋势报告》显示,81%受访公司表示会为它们的公司网站制作短片内容,39%的受访公司更认为制作网上短片的目的是建立销售线索,接触潜在客户。

买家初步参考各种资料后,便会建立供应商名单,进行供应商背景调查,从而挑出条件符合者。如果供应商的资料、证书、得到具有公信力的机构核实,有据可依,便可提高买家的信心。由独立第三方机构提供的核实或验证服务往往能帮助买家衡量供应商的真伪和实力。此外,供应商若有参加大型展览会的经验,他们更会成为买家的优先考虑对象。

买家整理了一份优先名单后,会先向供应商发出电邮,查询货品规格和价格,供应商如能尽快作出回覆,可表示诚意,之后买家或会以小批量订货形式跟供应商试验初步合作。审慎的买家会趁展览会举行前锁定目标对象,然后在展会期间约见多位潜在供应商面对面磋商,倾谈细节,然后才下小批量订单,展开合作关系。小批量采购确实是大势所趋,根据香港贸发局于2012年在展览会举行期间进行的调查显示,70%受访参展商及买家接受小批量交易,而他们主要透过网上平台进行小批量交易,其次是展览会。此外,90%受访买家表示,他们透过香港贸发局的小批量专区结识了新供应商。

分散采购,机不可失

买家从线上发掘供应商的风气已成形,但他们也不错过以多管齐下的方式进行采购。根据香港贸发局的问券调查资料显示,近90%受访买家会透过采购网站、供应商公司网站及搜索引擎等网上渠道(包括)寻找所需产品及服务。70%买家会优先考虑在质量、社会责任、环保及供应链安全方面符合資格的供应商。此外,逾70%仍继续采用展览会、产品杂志等传统媒体采购。事实上,买家会在展览场馆内阅读产品杂志,到处参观展位,务求机不可失。分散采购不但是与时竞赛,也是全方位的战略。

今时今时,采购渠道五花八门,供应商若要从各种渠道接触买家,需要投入不少人力物力。若让他们选择采用整合线上线下采购模式的全方位平台来推广业务,便可发挥最大的推广成效。完善的整合平台应包括线上商贸平台、实体贸易展览、线上及印刷产品杂志、移动应用程式在内。

综合种种的考量而言,「贸发网」的线上线下整合平台符合上述之条件,可帮助供应商接触世界各地逾140万名的买家,供应商更可透过「贸发网」或展览会中的「小批量采购专区」展示商品,尝试供应五至一千件的货品,以小批量订单形式与买家打开合作之门,而且整个交易过程以PayPal商业账户结数,为买卖双方带来便利和信心。总言之,结合线上线下采购渠道的一站式平台不但促成买家与供应商的合作,也提高双方的交易成本效益。

香港贸发局跨平台推广服务

香港贸发局结合「贸发网」、贸易展览会、产品杂志和移动应用程式,提供一个四合一的全方位推广平台:

•「贸发网」(www.hktdc.com):拥有全球超过150万名登记买家,每月浏览页数多达1,200万,每月平均访问人次逾500万。

•香港贸发局展览会:每年主办超过30多项专业展览会,9项居亚洲同类之首,3项是全球之冠。

•产品杂志:每年出版超过20类产品杂志及行业特刊,在全球拥有超过500万名读者,影响及宣传力强大。

•移动应用程式: HKTDC apps助您紧贴移动采购趋势,配合二维码(QR Code)串联不同平台,网罗更多优质买家。


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